นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

บริษัท เบสตั้น เอสเตท จำกัด ("บริษัท" "เรา" หรือ "Beston Property") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้เว็บไซต์ บริการ หรือติดต่อกับเรา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

โดยการใช้เว็บไซต์หรือบริการของเรา ท่านยอมรับการปฏิบัติตามนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อสอบถามเพิ่มเติม

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม) วันเกิด
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ ไลน์ไอดี หรือช่องทางติดต่ออื่นที่ท่านให้ไว้
• ข้อมูลความสนใจด้านอสังหาริมทรัพย์: ประเภทโครงการ งบประมาณ ทำเลที่สนใจ และประวัติการสอบถามหรือนัดชมโครงการ
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม และคุกกี้ (Cookies)
• ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่ท่านส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ อีเมล หรือช่องทางโซเชียลมีเดียของบริษัท

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ:

• ตอบกลับการสอบถาม นัดหมายชมโครงการ และให้บริการลูกค้า
• นำเสนอข้อมูลโครงการ โปรโมชั่น และข้อเสนอที่อาจตรงกับความสนใจของท่าน (เมื่อท่านให้ความยินยอม)
• ดำเนินการเกี่ยวกับการจอง ซื้อขาย หรือสัญญาที่เกี่ยวข้อง
• ปรับปรุงเว็บไซต์ ประสบการณ์ผู้ใช้ และการวิเคราะห์การใช้งาน
• ปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือคำสั่งของหน่วยงานราชการ
• ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของระบบ

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานดังนี้:

• ความยินยอม: เมื่อท่านยินยอมให้เก็บและใช้ข้อมูล เช่น เพื่อการตลาด
• สัญญา: เมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือขั้นตอนก่อนเข้าทำสัญญา
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เช่น การปรับปรุงบริการ และการรักษาความปลอดภัย
• หน้าที่ตามกฎหมาย: เมื่อต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่:

• พันธมิตรทางธุรกิจ เช่น สถาบันการเงิน หรือที่ปรึกษาที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขาย (เท่าที่จำเป็น)
• ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการเว็บไซต์ การโฮสต์ การวิเคราะห์ หรือการสื่อสาร (ภายใต้ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม)
• หน่วยงานราชการ เมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเปิดเผย

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์ (เช่น Google Analytics) เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ ปรับปรุงเนื้อหา และวัดผลการโฆษณา ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ด้วยวิธีที่เหมาะสม

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ ดังนี้:

• ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• เพิกถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ (โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ได้ทำไปก่อนหน้า)
• ขอโอนย้ายข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

หากต้องการใช้สิทธิ กรุณาติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง เราจะพิจารณาคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% ท่านควรระมัดระวังในการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตด้วย

10. การแก้ไขนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะเผยแพร่ฉบับล่าสุดบนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายเป็นระยะ

11. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อ: